תקנון אתר

3.1. השימוש והרכישה באתר comfort-outlet.co.il של חברת לוז בע"מ (ח.פ. 042252973) כפופים לתנאי תקנון זה, המהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין החברה. הגלישה באתר ו/או רכישת מוצר או שירות מהווים הסכמה של המשתמש לתנאי התקנון.

3.2. האתר מאפשר רכישת מוצרים ושירותים מגוונים ממבחר ספקים, במחירים אטרקטיביים. החברה אינה צד לעסקה שבין הלקוח לספק, ואינה אחראית למוצרים, לאספקתם או לאיכותם.

3.3. הזמנת מוצר מותנית בהקלדת פרטים מלאים ונכונים בטופס ההזמנה, לרבות שם, ת.ז., כתובת, טלפון, דוא"ל ופרטי אמצעי תשלום. מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית.

 

3.4. ביצוע ההזמנה מותנה באישור העסקה ע"י חברת האשראי. במקרה של אי אישור, על הלקוח ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 02-6429922 או במייל l026429922@gmail.com לצורך הסדרת התשלום.

3.5. הלקוח יחויב במחיר המוצר רק לאחר אישור העסקה. במקרה של טעות בציון המחיר באתר, החברה רשאית לבטל את העסקה.

3.6. זמני אספקת המוצרים כפי שמצוינים באתר הם בימי עסקים בלבד (א'-ה', לא כולל חגים). בעת ביצוע ההזמנה, החברה תודיע ללקוח על זמן האספקה המשוער. עיכוב באספקה עקב נסיבות שאינן בשליטת החברה לא יהווה עילה לתביעה.

3.7. באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית, האספקה תתבצע במקום מרכזי שייקבע בתיאום עם הלקוח.

3.8. דמי המשלוח ישולמו ע"י הלקוח בנפרד מעלות המוצר, אלא אם צוין אחרת. 3.9. בכל בעיה או שאלה לגבי המוצר שנרכש, על הלקוח לפנות ישירות לספק הרלוונטי. לבירורים בנוגע לאתר עצמו יש לפנות לחברה בטלפון או בדוא"ל המפורטים מעלה.

3.10. החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על פרטי הלקוחות והעסקאות המתבצעות באתר. עם זאת, היא לא תהיה אחראית לנזק שנגרם עקב שימוש לא מורשה במידע על ידי צד שלישי.

3.11. התמונות באתר הן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין המוצר בפועל לבין התמונה המוצגת.

3.12. כל תוכן באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, טקסט, קוד, לוגו, סימנים מסחריים וסימני שירות שייכים לחברה בלבד. חל איסור על העתקה, הפצה או שימוש מסחרי בתכנים אלו ללא אישור מפורש בכתב מהחברה.

3.13. החברה רשאית לשנות את תנאי התקנון מעת לעת. על המשתמש לעיין בתנאים לפני כל רכישה ושימוש באתר. שימוש באתר לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה לתנאיו החדשים.